電力関連業務

検針業務

 九州電力(株)より昭和52年に業務委託をうけて、電気ご使用量の検針サービスを展開しています。毎月お客さまの電気の計量器を検針のうえ、電気の使用量をお知らせするとともに、随時、九州電力(株)からの各種情報もお届けしています。
 電気は、日常生活に欠かせないライフラインです。お客さまニーズに応えるために正確さと迅速さを要求される検針業務の全般をトータル的にサポートしています。

  1. 検針業務
    毎月あらかじめお知らせされた日に計量器の検針を行っています。
  2. 廃止業務
    引越しなどによる契約廃止や精算などを行っています。
  3. 調査業務
    電気ご使用申込みについて現場確認を行っています。
  4. 事故調査業務
    不在等で検針ができないものなどを再訪問のうえ計量器の検針を行っています。

電柱敷地調査業務

 九州電力(株)の業務委託を受け、平成4年からスタートした電柱敷地調査は、当社組織を活用し九州一円の電柱一本一本の土地権利者を調査して、データの精度向上を行なってきました。
 現在では、精度向上に伴い、相続や売買などによる権利者の変更や転居による住所変更等のメンテナンス業務をメインに行っています。

  1. 配電柱業務
    民有地の承諾書(電柱を建てさせていただく契約書)の内容に異動があった場合に承諾書の再受領及び登録内容の変更を行っています。
  2. 通信柱業務
    民有地・官有地の承諾書内容の異動処理及び用地交渉・伐採交渉・官庁口への継続申請を行っています。

申込書の受付・登録業務

 九州電力(株)の営業業務である口座振替の受付などを一括して行う「事務集中センター」の運用を平成13年から受託しています。それまで九州電力(株)の各営業所で行われていた営業関連の業務のうち、電気の使用開始や口座振替・クレジットの申込書の受付・登録業務を扱うセンターです。
 常時約80名のスタッフがこの業務にあたり、万全のセキュリティのもと、迅速で確実な情報処理を行っています。

  1. 電気ご使用申込書の登録
    電気の使用を開始するお客さまのお名前や住所などの登録を行っています。
  2. 電気料金口座振替申込書の登録
    電気料金の口座振替を開始するお客さまの登録を行っています。
  3. 電気料金振替中止依頼書の登録
    電気料金の口座振替を中止するお客さまの金融機関への中止依頼を行っています。
  4. 電気料金クレジット払い申込書の登録
    電気料金のクレジット払いを開始するお客さまの登録を行っています。

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